La Qualità
Per qualunque richiesta o segnalazione relativa alla qualità potete scriverci all'indirizzo qualita@edis.it o utilizzare il modulo nella pagina contatti.
I principi della Qualità
La Qualità dei nostri prodotti e servizi è il risultato della professionalità del nostro personale in tutte le aree aziendali, dalla consulenza data al Cliente per la valutazione dei bisogni, all'emissione di offerte personalizzate, allo sviluppo dell'ordine nel rispetto della consegna.
In questo processo diamo la massima importanza ai seguenti attributi di Qualità:
- Tempestività di esecuzione
- Puntualità di consegna
- Funzionalità e qualità del prodotto
- Protezione dalla contaminazione
Edis ha definito e verifica sistematicamente l’andamento di specifici Indici della Qualità, riguardanti i prodotti, i servizi accessori e i singoli processi realizzativi come strumento per tenere sotto controllo la rispondenza del Sistema agli obiettivi prefissati.
Allo scopo di raggiungere tali obiettivi ed una piena corrispondenza con i Principi della Qualità, è stato istituito il Sistema Qualità descritto nel Manuale della Qualità e nelle Procedure di Qualità, in accordo con la Norma UNI EN ISO 9001:2008.
